Política de privacidade Holland Supermarket

Holland Supermarket, sediada em Harnjeshof 43, 6707 EP Wageningen, Países Baixos, é responsável pelo tratamento de dados pessoais conforme demonstrado nesta política de privacidade.

Contactos:

• Website: https://www.hollandsupermarket.eu
• Morada: Harnjeshof 43, 6707 EP Wageningen, Países Baixos
• E-mail: [email protected]
• Número KVK (Registo comercial): 09114145

1. Dados pessoais que tratamos

A Holland Supermarket trata os seus dados pessoais porque utiliza os nossos serviços e/ou porque o próprio nos fornece esses dados. Abaixo encontrará uma visão geral dos dados pessoais que tratamos:

• Nome e apelido
• Dados de morada (morada de faturação e de entrega)
• E-mail
• Dados sobre as suas atividades no nosso website (através de software analítico, ver secção 5)

(Nota: os pagamentos são processados através de um fornecedor externo. Nós não armazenamos números de conta bancária).

2. Com que finalidade e com que fundamento jurídico tratamos dados pessoais

A Holland Supermarket trata os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• O processamento da sua encomenda e pagamento.
• Oferecer-lhe a possibilidade de criar uma conta.
• Entregar-lhe bens e serviços.
• Poder enviar-lhe e-mails caso seja necessário para a prestação do nosso serviço.
• A Holland Supermarket também trata dados pessoais se formos legalmente obrigados a fazê-lo, como dados de que necessitamos para a nossa declaração de impostos.

3. Por quanto tempo retemos os dados pessoais

A Holland Supermarket não conserva os seus dados pessoais mais tempo do que o estritamente necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos. Cumprimos um prazo legal de retenção (fiscal) de 7 anos para dados básicos, como faturas e histórico de encomendas. As contas que estiverem inativas por mais de 3 anos serão eliminadas.

4. Partilha de dados pessoais com terceiros

A Holland Supermarket não vende os seus dados a terceiros e apenas os fornecerá se for necessário para a execução do nosso contrato consigo ou para cumprir uma obrigação legal. Com as empresas que tratam os seus dados em nosso nome, celebramos um acordo de subcontratação de dados para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade dos seus dados. Isto inclui os nossos parceiros de transporte e fornecedores de pagamento.

5. Cookies, ou técnicas semelhantes, que utilizamos

A Holland Supermarket utiliza apenas cookies funcionais e analíticos. Não utilizamos cookies de marketing ou de rastreio. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no navegador do seu computador, tablet ou smartphone quando visita este website pela primeira vez.

• Cookies funcionais: São necessários para o funcionamento técnico do website e para a sua facilidade de utilização. Garantem que o website funciona corretamente e lembram, por exemplo, as suas definições de preferência e o conteúdo do seu carrinho de compras.
• Cookies analíticos: Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam a nossa loja online. O armazenamento de endereços IP pelo Analytics foi limitado/anonimizado ao máximo, de modo a que estes dados não possam ser diretamente associados a si como indivíduo.

6. Aceder, retificar ou eliminar dados

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Além disso, tem o direito de retirar o seu eventual consentimento para o tratamento de dados ou de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Holland Supermarket. Pode enviar um pedido de consulta, retificação ou eliminação para [email protected]. Para garantir que o pedido foi feito por si, podemos solicitar o envio de uma cópia do seu documento de identidade (oculte a sua fotografia e número de identificação nesta cópia para proteger a sua privacidade).

7. Como protegemos os dados pessoais

A Holland Supermarket leva a sério a proteção dos seus dados e adota as medidas adequadas para evitar a utilização indevida, a perda, o acesso não autorizado, a divulgação indesejada e a alteração não autorizada. O nosso website utiliza um certificado SSL fiável. Se tiver a impressão de que os seus dados não estão devidamente protegidos ou se houver indícios de utilização indevida, contacte-nos em [email protected].