Política de privacidad Holland Supermarket
Holland Supermarket, con sede en Harnjeshof 43, 6707 EP Wageningen, Países Bajos, es responsable del tratamiento de los datos personales según se establece en esta política de privacidad.
Datos de contacto:
1. Datos personales que tratamos
Holland Supermarket trata sus datos personales debido a que utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos facilita estos datos. A continuación encontrará un resumen de los datos personales que tratamos:
- Nombre y apellidos
- Datos de dirección (dirección de facturación y de envío)
- Correo electrónico
- Datos sobre su actividad en nuestro sitio web (a través de software analítico, ver sección 5)
(Nota: los pagos se procesan a través de un proveedor externo. Nosotros no almacenamos números de cuenta bancaria).
2. Con qué finalidad y sobre qué base tratamos los datos personales
Holland Supermarket trata sus datos personales para las siguientes finalidades:
- La gestión de su pedido y pago.
- Ofrecerle la posibilidad de crear una cuenta.
- Entregarle bienes y servicios.
- Poder enviarle correos electrónicos si es necesario para llevar a cabo nuestro servicio.
- Holland Supermarket también trata datos personales si estamos legalmente obligados a ello, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Holland Supermarket no conserva sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados. Cumplimos con un plazo legal de conservación (fiscal) de 7 años para los datos básicos, como facturas e historial de pedidos. Las cuentas que hayan estado inactivas durante más de 3 años serán eliminadas.
4. Compartir datos personales con terceros
Holland Supermarket no vende sus datos a terceros y solo los facilitará si es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para cumplir con una obligación legal. Con las empresas que tratan sus datos por encargo nuestro, firmamos un contrato de encargo de tratamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Esto incluye a nuestros socios de transporte y proveedores de pago.
5. Cookies, o técnicas similares, que utilizamos
Holland Supermarket solo utiliza cookies funcionales y analíticas. No utilizamos cookies de marketing o seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o teléfono inteligente al visitar este sitio web por primera vez.
- Cookies funcionales: Son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y su facilidad de uso. Aseguran que el sitio web funcione correctamente y recuerdan, por ejemplo, sus ajustes de preferencia y el contenido de su carrito de la compra.
- Cookies analíticas: Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes utilizan nuestra tienda en línea. El almacenamiento de las direcciones IP por parte de Analytics se ha limitado/anonimizado al máximo, de modo que estos datos no puedan vincularse directamente con usted como individuo.
6. Acceso, rectificación o supresión de datos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos o a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Holland Supermarket. Puede enviar una solicitud de acceso, rectificación o supresión a
[email protected]. Para asegurarnos de que la solicitud ha sido realizada por usted, es posible que le pidamos que envíe una copia de su documento de identidad (en esta copia, oculte su foto y número de identidad para proteger su privacidad).
7. Cómo protegemos los datos personales
Holland Supermarket se toma en serio la protección de sus datos y adopta las medidas oportunas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Nuestro sitio web utiliza un certificado SSL de confianza. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros en
[email protected].
